CONDICIONES DE LOS SERVICIOS DE RESIDENCIA DE RESHUB
AVISO IMPORTANTE
Este documento define la Política de Tratamiento de Datos Personales de NeuroVision Global LLC (NIF: 9731092853; en lo sucesivo, el "Operador") con respecto al Tratamiento de Datos Personales y la aplicación de los requisitos de protección de datos personales (en lo sucesivo, la "Política") de conformidad con el Artículo 18.1 de la Ley Federal de 27.07.2006 № 152-FZ "Sobre Datos Personales".
La Política se desarrolla de conformidad con la legislación de los EAU sobre datos personales y se aplica a todos los procesos del Operador relacionados con el Tratamiento de datos personales al utilizar el Sitio Web y el software del Operador, así como al Tratar datos personales conforme a las instrucciones del Cliente.
1. Relación con las Condiciones de Uso
1.1. Estas Condiciones de los Servicios de Residencia son condiciones específicas del producto para la Página de Servicios de Residencia y se incorporan a, y forman parte de, las Condiciones de Uso de Liberion (las "Condiciones de Uso"). Los términos en mayúscula no definidos en estas Condiciones de los Servicios de Residencia tienen el significado que se les atribuye en las Condiciones de Uso.
1.2. Si existe algún conflicto entre estas Condiciones de los Servicios de Residencia y las Condiciones de Uso en relación con la Página de Servicios de Residencia, prevalecerán estas Condiciones de los Servicios de Residencia únicamente respecto de dicha funcionalidad. Las Condiciones de Uso prevalecerán en todos los demás aspectos.
1.3. Si existe algún conflicto entre estas Condiciones de los Servicios de Residencia y cualesquiera Materiales del Proveedor u otra comunicación no contractual relativa a los Servicios de Residencia, prevalecerán estas Condiciones de los Servicios de Residencia en relación con el uso de la Página de Servicios de Residencia.
2. Definiciones
2.1. "Materiales del Proveedor" significa cualquier contenido o material puesto a disposición por o en nombre de un Proveedor Tercero en relación con un Servicio de Residencia, incluidas descripciones de servicios, materiales de marketing, listas de comprobación, borradores de contratos e información de apoyo.
2.2. "Servicio de Residencia" significa cualquier servicio ofrecido por un Proveedor Tercero a través de o en relación con la Página de Servicios de Residencia relativo a la obtención, el mantenimiento o el apoyo de cualquier estatus de residencia, visado, autorización de trabajo, inmigración empresarial o traslado, junto con la asistencia legal, administrativa, fiscal, bancaria o corporativa accesoria.
2.3. "Acuerdo de Servicio" significa cualquier acuerdo celebrado entre un Usuario y un Proveedor Tercero en relación con un Servicio de Residencia, ya sea generado a través de la Plataforma o cargado por las partes, junto con sus anexos, apéndices, modificaciones y suplementos.
2.4. "Proveedor Tercero" o "Proveedor" significa un tercero independiente que ofrece o presta Servicios de Residencia a los Usuarios.
3. Naturaleza de la Página de Servicios de Residencia
3.1. La Página de Servicios de Residencia es una interfaz digital a través de la cual los Usuarios y los Proveedores Terceros pueden revisar información de servicios, crear y firmar Acuerdos de Servicio, intercambiar documentos y utilizar herramientas relacionadas de la Plataforma, incluidas las funcionalidades de firma electrónica y de pago mediante Virtual Wallet cuando estén habilitadas.
3.2. Cualquier Servicio de Residencia seleccionado por un Usuario es prestado por el Proveedor Tercero correspondiente conforme al Acuerdo de Servicio aplicable. La Empresa no es parte de dicho Acuerdo de Servicio salvo que se la designe expresamente en él como parte contratante.
3.3. La inclusión, exhibición, clasificación, integración o disponibilidad de un Proveedor Tercero o Servicio de Residencia no constituye respaldo, recomendación, garantía ni asunción de responsabilidad por parte de la Empresa respecto de dicho Proveedor, Servicio de Residencia, Acuerdo de Servicio, Materiales del Proveedor o resultado migratorio.
3.4. La Empresa puede poner a disposición herramientas para la gestión de Acuerdos de Servicio y documentos relacionados, incluidos los flujos de trabajo de firma electrónica y de pago. La disponibilidad de dichas herramientas no convierte a la Empresa en proveedor del Servicio de Residencia subyacente, en parte del Acuerdo de Servicio, en asesor de inmigración, en bufete de abogados, en agente de depósito en garantía, en entidad de pago ni en fiduciario.
4. Proveedores Terceros y Acuerdos de Servicio
4.1. Cada Proveedor Tercero es el único responsable de los Servicios de Residencia que ofrece o presta, incluidos todos los aspectos profesionales, comerciales, regulatorios y operativos de dichos servicios.
4.2. Cada Usuario es el único responsable de revisar el Acuerdo de Servicio correspondiente antes de firmarlo, incluidos la identidad del Proveedor, el alcance de los servicios, las condiciones de pago, las reglas de reembolso y resolución, la ley aplicable, la resolución de controversias y los requisitos específicos de cada país.
4.3. La Empresa no controla al Proveedor Tercero y no será responsable de ningún acto, omisión, retraso, negativa, negligencia, declaración falsa, incumplimiento, fraude, insolvencia, infracción regulatoria u otra conducta de cualquier Proveedor Tercero o de cualquier persona que actúe en su nombre.
4.4. Cualquier controversia, reclamación, aviso de resolución u otro asunto que surja de o esté relacionado con un Servicio de Residencia o Acuerdo de Servicio deberá dirigirse al Proveedor Tercero correspondiente, salvo que estas Condiciones de los Servicios de Residencia o las Condiciones de Uso dispongan expresamente lo contrario.
5. Materiales del Proveedor
5.1. Los Materiales del Proveedor pueden describir los Servicios de Residencia, los requisitos de elegibilidad, el proceso previsto, los plazos, el coste, los documentos de apoyo, los beneficios, los ejemplos y otra información relativa a un Proveedor o Servicio de Residencia.
5.2. Los Materiales del Proveedor se proporcionan únicamente con fines informativos y promocionales generales. No constituyen asesoramiento legal, fiscal, financiero ni de otro tipo profesional por parte de la Empresa o del Proveedor Tercero, y no crean ninguna garantía de que un Usuario vaya a obtener, renovar o mantener cualquier estatus migratorio, registro, beneficio u otro resultado.
5.3. Salvo que se indique expresamente lo contrario, la Empresa no verifica de forma independiente los Materiales del Proveedor y no garantiza su exactitud, integridad, vigencia, legalidad ni idoneidad para un propósito. El Proveedor Tercero correspondiente sigue siendo el único responsable de los Materiales del Proveedor que proporciona o hace que se muestren.
5.4. Un Usuario no debe basarse únicamente en los Materiales del Proveedor al decidir si celebra un Acuerdo de Servicio. El Usuario debe revisar el Acuerdo de Servicio, solicitar aclaraciones al Proveedor Tercero correspondiente y, cuando proceda, obtener asesoramiento profesional independiente.
6. Responsabilidades del Usuario
6.1. Usted es responsable de asegurar que toda la información, declaraciones, documentos y demás materiales proporcionados por usted o en su nombre sean verdaderos, exactos, completos, actuales y lícitos.
6.2. Usted debe informar sin demora al Proveedor Tercero correspondiente de cualquier cambio que pueda afectar a su Servicio de Residencia o al cumplimiento del Acuerdo de Servicio.
6.3. Usted no debe proporcionar documentos o información falsificados, alterados, robados, falsos, incompletos, engañosos o no autorizados, ni utilizar la Página de Servicios de Residencia para fraude, fraude migratorio, delitos financieros, soborno, corrupción o cualquier otro fin ilícito.
6.4. Usted es responsable de evaluar si usted y cada persona incluida en el asunto correspondiente son elegibles para el Servicio de Residencia aplicable y si dicho servicio es adecuado para sus necesidades.
6.5. Usted reconoce que la información inexacta, los documentos incompletos, el incumplimiento de los requisitos legales, las presentaciones tardías, los cambios en la ley, las decisiones de las autoridades, las acciones de los Proveedores Terceros u otras circunstancias fuera del control de la Empresa pueden dar lugar a la negativa, el retraso, costes adicionales, la resolución del Acuerdo de Servicio o la pérdida de honorarios conforme al Acuerdo de Servicio aplicable.
7. Pagos
7.1. La Página de Servicios de Residencia puede permitirle utilizar la Virtual Wallet para realizar pagos relativos a un Acuerdo de Servicio o Servicio de Residencia, con sujeción a la disponibilidad técnica, las Condiciones de Uso, el Acuerdo de Servicio correspondiente y las instrucciones de la Plataforma.
7.2. El Acuerdo de Servicio correspondiente determina las condiciones comerciales y de pago del Servicio de Residencia, incluidos el precio, la moneda o el token, el calendario de pagos, los gastos, los impuestos, las reglas de reembolso y las consecuencias del impago. La Empresa no es responsable de verificar si cualquier importe solicitado por un Proveedor Tercero es correcto o exigible.
7.3. Usted es responsable de revisar cada instrucción de pago antes de autorizar un pago a través de la Virtual Wallet, incluidos el destinatario, la red, el token, el importe, las comisiones y la finalidad del pago.
7.4. Las transacciones on-chain pueden ser irreversibles. La Empresa no garantiza que cualquier pago pueda cancelarse, revertirse, recuperarse, reembolsarse, rastrearse, redirigirse o corregirse después de haber sido firmado o difundido a través de la Virtual Wallet.
7.5. La Empresa puede retrasar, bloquear, suspender, restringir o rechazar cualquier funcionalidad relacionada con los pagos cuando razonablemente lo considere necesario por motivos legales, de cumplimiento, de seguridad o técnicos.
8. Reembolsos, Cancelaciones y Controversias con Proveedores
8.1. La Empresa no es responsable de ningún reembolso, compensación, contracargo, restitución, penalización, descuento, crédito de servicio u otro importe adeudado por un Proveedor Tercero salvo que la Empresa haya asumido expresamente dicha obligación en un acuerdo escrito por separado.
8.2. Si un Proveedor Tercero aprueba o está obligado a realizar un reembolso, la Empresa puede, cuando esté técnicamente disponible, proporcionar una funcionalidad razonable de la Plataforma para facilitarlo. Dicha facilitación no hace a la Empresa responsable de la obligación de pago del Proveedor.
8.3. Cualquier desacuerdo entre un Usuario y un Proveedor Tercero relativo a un Servicio de Residencia, Acuerdo de Servicio, pago o reembolso es un asunto entre dicho Usuario y dicho Proveedor Tercero. La Empresa puede, pero no está obligada a, proporcionar información técnica o registros de la Plataforma para asistir a las partes.
9. Ausencia de Garantías sobre Resultados Migratorios
9.1. La Empresa no garantiza ni es responsable de ningún resultado migratorio, de residencia, de visado, de autorización de trabajo, de ciudadanía u otro resultado regulatorio o comercial.
9.2. Las decisiones de las autoridades públicas y de otros terceros implicados en un Servicio de Residencia quedan fuera del control de la Empresa.
9.3. Cualquier descripción de elegibilidad, plazos, documentos requeridos, costes, beneficios, reagrupación familiar, vías de ciudadanía o residencia permanente, disponibilidad de cuenta bancaria o asuntos similares que se muestren en la Página de Servicios de Residencia o en los Materiales del Proveedor es únicamente una estimación o descripción general, salvo que se incorpore expresamente a un Acuerdo de Servicio por parte del Proveedor Tercero correspondiente.
9.4. Usted reconoce que los procesos de inmigración y residencia pueden retrasarse, suspenderse, denegarse, cambiarse o quedar no disponibles debido a cambios en la ley o la política, la práctica de las autoridades, documentos faltantes o inexactos u otros factores fuera del control de la Empresa.
10. Datos Personales y Compartición de Documentos
10.1. El uso de la Página de Servicios de Residencia puede implicar el tratamiento de información y documentos sensibles de identidad, familiares, financieros, fiscales, migratorios, de educación y de empleo.
10.2. La Empresa trata los datos personales en relación con la Página de Servicios de Residencia de conformidad con la Política de Privacidad y las Condiciones de Uso. Los Proveedores Terceros tratan los datos personales de conformidad con sus propios avisos de privacidad, obligaciones legales y el Acuerdo de Servicio correspondiente.
10.3. Cuando usted cargue, comparta, firme o de otro modo ponga documentos a disposición a través de la Página de Servicios de Residencia, usted autoriza a la Empresa a tratar y divulgar dichos documentos al Proveedor Tercero correspondiente y a otros destinatarios autorizados en la medida necesaria para proporcionar la funcionalidad de la Plataforma, cumplir la legislación aplicable, hacer valer estas Condiciones de los Servicios de Residencia o proteger la Plataforma, los Usuarios y a terceros.
10.4. Usted es responsable de asegurar que tiene derecho a cargar, compartir y tratar cualesquiera documentos o datos personales relativos a terceros.
10.5. La Empresa no controla cómo un Proveedor Tercero utiliza los documentos o la información después de que se hayan puesto a disposición de dicho Proveedor Tercero, salvo en la medida en que se indique expresamente en un acuerdo escrito por separado entre la Empresa y dicho Proveedor Tercero.
11. Acceso del Proveedor y Obligaciones del Proveedor
11.1. Si usted accede a o utiliza la Página de Servicios de Residencia como Proveedor Tercero, usted declara y garantiza que dispone de toda la autoridad, registros, licencias, autorizaciones, cualificaciones, personal, acuerdos de subcontratación y capacidad legal requeridos para ofrecer y prestar los Servicios de Residencia puestos a disposición por usted a través de o en relación con la Página de Servicios de Residencia.
11.2. Un Proveedor Tercero es el único responsable de asegurar que sus Materiales del Proveedor, Acuerdos de Servicio, honorarios, reglas de reembolso, plazos, afirmaciones, comunicaciones, tratamiento de datos personales y Servicios de Residencia cumplen la legislación aplicable y no son engañosos.
11.3. Un Proveedor Tercero no debe declarar que la Empresa garantiza, respalda, supervisa, controla o es responsable de los Servicios de Residencia de dicho Proveedor salvo que la Empresa haya autorizado expresamente dicha declaración por escrito.
11.4. La Empresa puede eliminar, suspender, restringir, ocultar o modificar cualesquiera Materiales del Proveedor, listado de Servicio de Residencia, plantilla de Acuerdo de Servicio o acceso del Proveedor cuando razonablemente lo considere necesario por motivos legales, de cumplimiento, de seguridad, reputacionales, técnicos u operativos.
12. Suspensión, Eliminación y Resolución
12.1. La Empresa puede modificar, suspender, restringir, eliminar o resolver la Página de Servicios de Residencia o cualquier listado relacionado, Materiales del Proveedor, función de pago de Virtual Wallet o derecho de acceso en cualquier momento, con sujeción a las Condiciones de Uso y a los requisitos imperativos de la legislación aplicable.
12.2. La Empresa puede adoptar cualquier medida conforme a la Cláusula 12.1 cuando razonablemente considere que la funcionalidad, el Usuario o la actividad del Proveedor Tercero correspondiente pueda infringir la legislación aplicable, las Condiciones de Uso, estas Condiciones de los Servicios de Residencia, los requisitos de cumplimiento o los derechos de terceros.
12.3. La resolución o suspensión del acceso a la Página de Servicios de Residencia no resuelve ningún Acuerdo de Servicio entre un Usuario y un Proveedor Tercero salvo que el Acuerdo de Servicio correspondiente disponga lo contrario. La Empresa no es responsable de las consecuencias de dicha resolución o suspensión para el cumplimiento de cualquier Acuerdo de Servicio.
13. Limitación de Responsabilidad e Indemnización
13.1. En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, la Empresa no será responsable de ninguna pérdida, daño, reclamación, coste o gasto que surja de o esté relacionado con cualquier Proveedor Tercero, Servicio de Residencia, Acuerdo de Servicio, Materiales del Proveedor, resultado migratorio, controversia de pago o reembolso, decisión de una autoridad u otro asunto fuera del control directo de la Empresa.
13.2. En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, la Empresa no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, punitivo, consecuente o similar, incluidos el lucro cesante, la pérdida de oportunidad, la pérdida del estatus de residencia previsto, la pérdida de datos, la pérdida de documentos o las pérdidas derivadas de un pago, firma, flujo de trabajo de documentos, retirada o transferencia fallidos.
13.3. En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, la responsabilidad agregada de la Empresa que surja de o esté relacionada con la Página de Servicios de Residencia no excederá el menor de: (a) los honorarios, en su caso, pagados por usted directamente a la Empresa específicamente por el uso de la Página de Servicios de Residencia durante los tres (3) meses inmediatamente anteriores al hecho que dé origen a la reclamación; y (b) 100 USD.
13.4. Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a la Empresa y a sus filiales, directivos, administradores, empleados, contratistas, agentes y proveedores de servicios frente a cualesquiera reclamaciones, pérdidas, responsabilidades, penalizaciones, multas, daños, costes y gastos que surjan de o en relación con su uso de la Página de Servicios de Residencia, el incumplimiento de estas Condiciones de los Servicios de Residencia o de las Condiciones de Uso, el Acuerdo de Servicio, los documentos, las instrucciones de pago, los Materiales del Proveedor, los Servicios de Residencia, la infracción de la legislación aplicable, la vulneración de derechos de terceros, el fraude o el uso indebido de la Plataforma.
14. Modificaciones
14.1. La Empresa puede modificar estas Condiciones de los Servicios de Residencia de vez en cuando de conformidad con las Condiciones de Uso.
14.2. Su uso continuado de la Página de Servicios de Residencia después de que las Condiciones de los Servicios de Residencia actualizadas entren en vigor constituye la aceptación de las Condiciones de los Servicios de Residencia actualizadas.
14.3. La Empresa puede aplicar cambios operativos, técnicos, legales, de cumplimiento o de producto en la Página de Servicios de Residencia en cualquier momento, incluidos cambios en los Proveedores, los Servicios de Residencia, las plantillas, los métodos de pago, la funcionalidad de la Virtual Wallet, los países admitidos, los requisitos de documentación y las condiciones de acceso.
15. Disposiciones Finales
15.1. Si alguna disposición de estas Condiciones de los Servicios de Residencia se considera inválida, ilegal o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
15.2. Ninguna omisión o demora por parte de la Empresa en el ejercicio de cualquier derecho o recurso conforme a estas Condiciones de los Servicios de Residencia operará como una renuncia a ese o a cualquier otro derecho o recurso.
15.3. Usted no puede ceder ni transferir ningún derecho u obligación conforme a estas Condiciones de los Servicios de Residencia sin el consentimiento previo por escrito de la Empresa. La Empresa puede ceder o transferir estas Condiciones de los Servicios de Residencia de conformidad con las Condiciones de Uso.